Termeni și condiții

Ultima actualizare: 23 octombrie 2026

1. Cine suntem

BIROUL DIGITAL este un serviciu oferit de Diaspora Digital Connect LLC, societate cu răspundere limitată înregistrată în Emiratele Arabe Unite:

Licența nr. 2537637.01, eliberată de Sharjah Media City (Shams)
Sediul: Sharjah Media City (Shams), Sharjah, Emiratele Arabe Unite
Administrator: Marian Crinut Horj
Contact: WhatsApp +40 750 282 157, Luni–vineri, 08:00–18:00 (ora României)

Prin „noi” înțelegem Diaspora Digital Connect LLC, iar prin „client” persoana sau firma care ne comandă un document.

2. Ce servicii oferim

redactarea de oferte de lucrări și oferte suplimentare;
contracte-șablon de colaborare și de subcontractare între firme;
traducerea și explicarea pe românește a documentelor primite;
sprijin administrativ pentru firmă: corespondență, termene, arhiva actelor, documente pentru contabil.

Documentele sunt redactate pe baza unor șabloane profesionale, completate cu datele și instrucțiunile primite de la client, în limba cerută de acesta.

3. Cum se face o comandă

Ne scrii pe WhatsApp ce ai nevoie (mesaj scris, vocal sau poze).
Îți spunem prețul fix pentru documentul cerut, înainte să începem.
Pregătim documentul și îți trimitem o previzualizare, marcată cu filigran.
Dacă vrei modificări, le facem de câte ori este nevoie, fără cost, până la plată.
Când documentul e cum îl vrei, primești linkul de plată. După plată primești PDF-ul final.

Previzualizarea servește doar la verificare. Nu poate fi folosită, copiată, transmisă mai departe sau semnată în locul documentului final.

4. Prețuri, plată și rambursări

Prețul este fix pentru fiecare document și îl afli înainte să înceapă lucrul. Depinde de tipul documentului și de volumul de muncă.
Prețurile sunt în euro (EUR).
Plata se face online, prin Stripe, cu orice card bancar, Apple Pay sau Google Pay. Noi nu vedem și nu păstrăm datele cardului tău.
Plătești numai după ce ai văzut previzualizarea și ești de acord cu documentul. Dacă renunți înainte de plată, nu datorezi nimic.

Rambursări. Pentru că documentul îl vezi și îl aprobi înainte de plată, după ce plata a fost făcută și documentul final a fost trimis, suma plătită nu se mai rambursează. Dacă descoperi după livrare o greșeală de redactare făcută de noi față de datele primite, o corectăm gratuit.

Clienți persoane fizice (consumatori). Documentul este conținut digital realizat după indicațiile tale. Prin bifarea acceptului la plată, ceri livrarea imediată și confirmi că, odată ce ai primit documentul final, pierzi dreptul de retragere de 14 zile, în măsura permisă de legea aplicabilă.

Dacă ai o problemă cu o plată, scrie-ne mai întâi pe WhatsApp. Rezolvăm direct, mai repede decât printr-o contestație la bancă.

5. Livrarea

Documentul final se trimite în format PDF, pe WhatsApp (sau pe email, la cerere).
Termenul obișnuit este de cel mult 48 de ore de la primirea tuturor informațiilor necesare.
Pentru comenzi urgente, termenul și prețul se stabilesc împreună cu tine, în funcție de document.

6. Chitanță, factură și TVA

După plată primești automat pe email chitanța Stripe.
Dacă ai nevoie de factură pe firma ta, ne ceri și ți-o trimitem, emisă de Diaspora Digital Connect LLC. Pentru factură ne trimiți denumirea firmei, adresa și codul de TVA, dacă ai unul.
Serviciul este prestat de o firmă din Emiratele Arabe Unite. Pentru clienții firme din Uniunea Europeană, eventuala TVA se datorează de beneficiar, prin taxare inversă, conform regulilor din țara lui.

7. Ce nu facem și limitele răspunderii

Nu suntem avocați, contabili sau consultanți fiscali și nu oferim consultanță juridică sau fiscală. Informațiile din documente și de pe site au caracter general.
Clientul răspunde pentru corectitudinea datelor, prețurilor, cantităților și instrucțiunilor pe care ni le dă și trebuie să verifice documentul înainte de plată și înainte de a-l semna sau trimite.
Nu garantăm că un client, partener sau o autoritate va accepta documentul și nu răspundem pentru rezultatul unei afaceri, al unui litigiu sau al unui control.
Pentru situații cu risc mare (sume mari, litigii, controale), îți recomandăm să ceri și verificarea unui avocat sau contabil din țara respectivă. Te putem îndruma spre un partener.
Răspunderea noastră totală pentru o comandă este limitată la prețul plătit pentru acea comandă, în măsura permisă de lege.

8. Folosirea documentelor

După plată, documentul final este al tău și îl poți folosi, modifica și semna pentru firma ta. Șabloanele, structura și textele noastre de bază rămân proprietatea noastră și nu pot fi revândute sau distribuite ca modele.

9. Datele tale

Folosim datele primite doar pentru documentele tale. Detaliile sunt în Politica de confidențialitate.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legile Emiratelor Arabe Unite, aplicabile în Emiratul Sharjah. Orice neînțelegere încercăm întâi să o rezolvăm amiabil. Dacă nu se poate, competente sunt instanțele din Sharjah. Pentru clienții consumatori din Uniunea Europeană rămân valabile drepturile obligatorii pe care le au conform legii din țara lor.

Putem actualiza acești termeni. Pentru fiecare comandă se aplică varianta valabilă în ziua plății.

11. Contact

WhatsApp: +40 750 282 157 · Luni–vineri, 08:00–18:00 (ora României)
Diaspora Digital Connect LLC, Sharjah Media City (Shams), Sharjah, Emiratele Arabe Unite